Rückgabe & Umtausch
Bei ICRUSH kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Schmuckstücke ungetragen und im Originalzustand sind.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um deine Rückgabe online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.
Versand der Retoure
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung aufzubewahren.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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